Pj Sekda Sumut Tegaskan Pelayanan Publik Harus Berkualitas dan Tanpa Diskriminasi
Pemprov Sumut berkomitmen tingkatkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, dan bebas diskriminasi
Nusantaraterkini.co, MEDAN - Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi Sumatera Utara (Sumut) Sulaiman Harahap menegaskan, masyarakat berhak memperoleh pelayanan publik yang berkualitas, tidak diskriminatif, serta sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Hal tersebut disampaikannya saat Zoom Meeting Evaluasi Kinerja Pengelolaan Pengaduan Pemerintah Daerah di Kantor Gubernur, Senin (27/7/2026).
“Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumut berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui evaluasi berkelanjutan terhadap pengelolaan pengaduan masyarakat. Setiap masukan, keluhan, maupun pengaduan yang disampaikan masyarakat menjadi bahan evaluasi untuk dilakukan penjelasan, klarifikasi, serta penyempurnaan pelayanan,” ujarnya.
Menurutnya, evaluasi pengelolaan pengaduan merupakan bagian penting dalam mengidentifikasi berbagai permasalahan yang masih dihadapi pemerintah daerah. Hasil evaluasi tersebut menjadi dasar dalam menentukan langkah-langkah perbaikan guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin efektif, responsif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui evaluasi yang dilakukan secara berkesinambungan, Pemprov Sumut berharap kualitas pelayanan publik terus meningkat sehingga mampu memenuhi harapan masyarakat sekaligus memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik.
(zie/Nusantaraterkini.co)
Berita Terkait
Pacu Pertumbuhan Ekonomi Sumut, Pemprov Ajak Kadin Perkuat Kolaborasi
Belum Jera, Residivis Narkoba di Medan Kota Kembali Diringkus Polisi, 7 Paket Sabu Siap Edar Diamankan
Lantik Timur Tumanggor Jadi Pj Sekdaprov Sumut, Bobby Nasution Tekankan Soal Korupsi dan Kondusivitas
Aduan Lampu Jalan Tembus 80 Laporan Per Hari, Sekda Palembang Akui Baru Separuh Tertangani
Pj Sekda Ungkap Fondasi Ekonomi Sumut Menguat, Investasi Tembus Rp58 Triliun di 2026
Wagub Surya Lantik 264 Pejabat Fungsional Pemprov Sumut, Terbanyak Tenaga Pendidikan
Berita Terbaru
-
SUMSELPolda Sumsel Salurkan 4.000 Liter Air Bersih di Sekayu
Herman Saleh Harahap·16 menit yang lalu -
SUMATERA TERKINIPerbaikan Jalan Suka Makmur–Alue Ie Itam Mulai Dikerjakan
Herman Saleh Harahap·23 menit yang lalu -
KOTA MEDANAtasi Banjir Cinta Damai, Pemko Medan Bangun Drainase
Herman Saleh Harahap·35 menit yang lalu -
-
-
EKONOMIHarga Minyak Dunia Tembus USD100 per Barel, Airlangga Pastikan APBN 2026 Masih Aman
hendra·1 jam yang lalu -
NEWSKorban TPPO, Julianto Cari Bantuan Agar Adik Dipulangkan dari Madagaskar
Herman Saleh Harahap·1 jam yang lalu -
PENDIDIKANPBB dan BINUS Edukasi Mahasiswa Lewat Pameran Perbudakan Kolonial
Herman Saleh Harahap·1 jam yang lalu -
KRIMINALSidang Kasus Proyek Tuhan Yesus di Salib Kasih Tarutung, Hakim Dalami Kontrak hingga Perizinan
hendra·2 jam yang lalu -
Semua berita sudah ditampilkan