Perkuat Sinergitas, RSUD Padangsidimpuan Gelar Forum Komunikasi Pelayanan Publik

nusantaraterkini.co, PADANGSIDIMPUAN - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Padangsidimpuan menggelar Forum Komunikasi Pelayanan Publik Tahun 2025 sebagai wadah komunikasi dua arah antara pihak rumah sakit, pemerintah daerah, organisasi profesi, tenaga kesehatan, dan masyarakat pengguna layanan, di Aula KPN Budi Luhur, Rabu (15/10/2025). 

Kegiatan ini bertujuan memperkuat sinergi, menyerap aspirasi, serta meningkatkan mutu pelayanan publik di sektor kesehatan.

Wali Kota Padangsidimpuan Letnan Dalimunthe yang hadir dan memberikan arahan dalam kegiatan tersebut, mengapresiasi langkah RSUD Padangsidimpuan yang terus berupaya meningkatkan mutu layanan.

“Saya sangat mengapresiasi pelaksanaan forum ini sebagai bentuk keterbukaan dan akuntabilitas dalam pelayanan publik. Forum ini bukan sekadar seremonial, melainkan wadah nyata untuk mendengarkan aspirasi masyarakat dan memperbaiki layanan,” ujar Letnan Dalimunthe. 

Beliau menekankan pentingnya pelayanan kesehatan yang berpihak pada masyarakat luas, terutama kelompok rentan dan kurang mampu.

“RSUD harus menjadi wajah pelayanan publik yang humanis, profesional, dan berintegritas. Pemerintah Kota akan terus mendukung penguatan SDM, infrastruktur, dan sistem pelayanan agar masyarakat mendapatkan layanan terbaik,” tegas Letnan Dalimunthe. 

Wali Kota Padangsidimpuan Letnan Dalimunthe juga menyebut bahwa peningkatan mutu pelayanan kesehatan sejalan dengan visi pembangunan Kota Padangsidimpuan, yaitu menciptakan masyarakat yang sehat, maju, dan berdaya saing.

“Saya berharap RSUD Padangsidimpuan dapat menjadi rumah sakit rujukan yang unggul bukan hanya secara medis, tetapi juga dalam pelayanan kemanusiaan, melayani dengan hati dan empati,” tutupnya.

Direktur RSUD Padangsidimpuan, drg. Susanti Lubis, dalam laporannya menyampaikan bahwa forum tersebut menjadi jembatan komunikasi untuk menerima aspirasi, saran, dan kritik membangun dari masyarakat.

“Forum ini kami harapkan dapat menjadi ruang terbuka untuk membangun sinergi antara pemerintah daerah, tenaga kesehatan, dan masyarakat demi peningkatan mutu layanan publik,” ujarnya.

(ron/nusantaraterkini.co)