Peran Kompol I Putu Suryawan di Humas Polda Sumsel, Jembatan Komunikasi Jurnalis dan Kepolisian

Nusantaraterkini.co, PALEMBANG - Kompol I Putu Suryawan menjadi figur kunci yang mempererat jembatan komunikasi antara jurnalis dan kepolisian di lingkungan Polda Sumatera Selatan (Sumsel).

Melalui jabatannya sebagai Pelaksana Harian (Plh) Kasubbid Penmas Bid Humas Polda Sumsel, perwira lulusan Akpol 2008 ini menghadirkan layanan informasi publik yang lebih terbuka, cepat dan adaptif di era digital.

Pengalaman kepemimpinannya sebagai mantan Wakapolres di dua wilayah serta perannya sebagai Kepala Urusan Penerapan Umum (Kaur Penum) Subbid Penmas menjadi bekal kuat dalam mengelola kehumasan.

Di bawah koordinasi Kompol I Putu Suryawan, Bid Humas Polda Sumsel tidak hanya berfokus pada penyampaian berita konvensional, tetapi juga menyentuh transformasi ruang digital.

Salah satu langkah strategis yang dikembangkan adalah Search Engine Reputation Management (SERM) untuk memperkuat keberadaan dan visibilitas informasi resmi kepolisian di mesin pencarian internet.

Melalui strategi tersebut, informasi terkait pelayanan kepolisian, pengungkapan kasus, kegiatan sosial, hingga program strategis Polri disebarkan secara konsisten dan kredibel lintas platform, mulai dari media cetak, media online, televisi, media sosial, hingga kanal digital resmi kepolisian.

Langkah ini memastikan masyarakat dapat dengan mudah menemukan fakta yang valid dari sumber resmi sekaligus memilahnya dari kabar hoax atau informasi yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.

"Komunikasi publik bukan sekadar menyampaikan informasi, tetapi juga membangun kepercayaan. Karena itu, keterbukaan dan kemudahan akses menjadi bagian yang terus diperkuat dalam pelaksanaan tugas kehumasan," ujar Kompol I Putu Suryawan.

Peran Kompol Putu Suryawan sebagai penghubung komunikasi dirasakan langsung oleh para wartawan di lapangan. Pola komunikasi yang terbuka dan kooperatif dinilai sangat membantu pemenuhan kebutuhan data, konfirmasi, maupun klarifikasi berita.

Salah seorang jurnalis, Uci mengungkapkan, akses untuk memperoleh informasi maupun meminta keterangan terkait berbagai peristiwa kepolisian berjalan sangat baik dan mudah.

“Beliau komunikatif dan terbuka kepada wartawan. Ketika kami membutuhkan informasi atau kepentingan pemberitaan, beliau berupaya membantu dan memberikan arahan kepada kami," ujar Uci, Sabtu (1/8/2026).

Ia juga menilai, keberadaan Kompol Putu Suryawan sangat membantu ketika wartawan mengalami kendala komunikasi dengan satuan kerja (satker) di lingkungan Polda Sumsel maupun Polres jajaran.

"Kalau ada kendala saat mencari konfirmasi ke satker atau Polres jajaran, beliau cukup membantu mengarahkan dan menghubungkan kami dengan pihak yang bisa memberikan keterangan. Itu tentu memudahkan pekerjaan wartawan," imbuhnya.

(Tia/Nusantaraterkini.co)