20 Perjalanan KA Srilelawangsa Medan–Binjai–Kualabingai Kembali Dibatalkan, Rel Ambles Terendam Banjir

nusantaraterkini.co, BINJAI – PT Railink kembali menghentikan operasional 20 perjalanan KA Srilelawangsa pada Jumat (28/11/2025), setelah jalur rel di KM 15+5/6 pada petak Stasiun Medan–Stasiun Binjai ambles akibat banjir. Kerusakan pada lintasan tersebut membuat perjalanan kereta tidak dapat dilakukan demi menjamin keselamatan penumpang.

Manager Komunikasi PT Railink, Ayep Hanapi, menyebutkan bahwa total 20 perjalanan yang dibatalkan terdiri atas 17 perjalanan rute Medan–Binjai dan 3 perjalanan rute Medan–Binjai–Kualabingai. Hingga saat ini, kondisi rel masih belum memungkinkan untuk dilewati.

Meski begitu, layanan KA Bandara relasi Medan–Bandara Kualanamu tetap berjalan normal dan tidak terdampak kerusakan jalur tersebut.

“PT Railink memohon maaf atas pembatalan ini. Keselamatan adalah prioritas utama kami. Perjalanan baru dapat dibuka kembali setelah jalur dinyatakan aman oleh petugas,” ujar Ayep.

PT Railink memastikan pelanggan yang terdampak dapat melakukan pengembalian dana (refund 100 persen). Proses refund dapat dilakukan melalui Contact Center PT Railink di 0877-7702-1121.

Untuk pembaruan informasi mengenai kondisi jalur dan operasional kereta, masyarakat dapat memantau akun Instagram resmi PT Railink di @kabandararailink.

Ayep juga mengimbau masyarakat untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal, terutama penumpang KA Bandara, agar ketersediaan kursi dapat terjamin. Penumpang juga disarankan memilih jadwal keberangkatan dengan waktu cukup sebelum penerbangan, yakni minimal 2 jam untuk penerbangan domestik dan 3 jam untuk internasional.

Informasi terkait jadwal, tarif, dan pemesanan tiket KAI Bandara dapat diakses melalui situs resmi PT Railink di www.railink.co.id atau melalui media sosial resmi seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan email di [email protected].

(Dra/nusantaraterkini.co)